O nas w Bingobonga Casino
Od 2017 roku prowadzimy Bingobonga Casino jako marka BingoBonga Malta Ltd, operatora z siedzibą na Malcie, licencjonowanego przez Malta Gaming Authority pod numerem MGA/B2C/394/2017. Na tej stronie opisujemy, kim jesteśmy, na jakiej licencji działamy, jak chronimy Twoje dane i środki oraz w jaki sposób realizujemy wypłaty w czasie do 1 godziny.
Nasza historia od 2017 roku
Bingobonga Casino wystartowało w 2017 roku jako projekt zespołu, który wcześniej pracował przy platformach kasynowych dla europejskich operatorów. Chcieliśmy zbudować serwis szyty pod polskiego gracza: BLIK i Przelewy24 w depozytach, obsługa w języku polskim i PLN jako waluta podstawowa. Na starcie mieliśmy kilkaset gier i jeden zintegrowany portfel płatności; dziś nasza biblioteka liczy 4000 tytułów od 28 dostawców, a ruch obsługujemy 24/7 w czterech językach (polskim, angielskim, niemieckim i hiszpańskim).
Rozwój szedł etapami. Wpierw dołożyliśmy kryptowaluty (BTC, ETH, LTC, USDT, DOGE) do depozytów i wypłat, potem rozbudowaliśmy sekcję live do 250 stołów i uruchomiliśmy 5-poziomowy klub VIP z rosnącym cashbackiem, dedykowanym opiekunem konta i priorytetowymi wypłatami. Obecnie obsłuż graczy w PLN, EUR, USD oraz w kryptowalutach, a średni czas wypłaty po zatwierdzeniu KYC wynosi u nas 0-1 godzin.
Co znajdziesz w naszym kasynie
Nasza biblioteka obejmuje 4000 gier podzielonych na sloty (3500 tytułów), gry live z krupierami (250), gry stołowe (180), jackpoty (120) i gry crash (30). Współpracujemy między innymi z Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution, Yggdrasil, Big Time Gaming, Nolimit City, Push Gaming, Red Tiger, Quickspin, Relax Gaming i Playson. Nie prowadzimy zakładów sportowych — cały nasz wysiłek idzie w gry kasynowe.
- Depozyty: BLIK, Przelewy24, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Revolut, Bitcoin, Ethereum, Tether
- Wypłaty: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, przelew bankowy, Przelewy24, Bitcoin, Ethereum, Tether
- Minimalny depozyt i wypłata: 100 PLN, bez opłat po naszej stronie
- Limity wypłat: 18 000 PLN dziennie, 70 000 PLN miesięcznie
Licencja i nadzór regulacyjny
D
z
i
a
ł
a
m
y
n
a
l
i
c
e
n
c
j
i
M
G
A
/
B
2
C
/
3
9
4
/
2
0
1
7
w
y
d
a
n
e
j
p
r
z
e
z
M
a
l
t
a
G
a
m
i
n
g
A
u
t
h
o
r
i
t
y
,
j
e
d
n
e
g
o
z
n
a
j
ś
c
i
ś
l
e
j
n
a
d
z
o
r
o
w
a
n
y
c
h
r
e
g
u
l
a
t
o
r
ó
w
w
E
u
r
o
p
i
e
.
O
z
n
a
c
z
a
t
o
c
o
r
o
c
z
n
e
a
u
d
y
t
y
f
i
n
a
n
s
o
w
e
,
o
b
o
w
i
ą
z
k
o
w
e
r
o
z
d
z
i
e
l
e
n
i
e
ś
r
o
d
k
ó
w
g
r
a
c
z
y
o
d
k
a
p
i
t
a
ł
u
o
p
e
r
a
c
y
j
n
e
g
o
o
r
a
z
p
e
ł
n
ą
r
o
z
l
i
c
z
a
l
n
o
ś
ć
t
r
a
n
s
a
k
c
j
i
.
M
a
l
t
a
G
a
m
i
n
g
A
u
t
h
o
r
i
t
y
p
r
z
y
j
m
u
j
e
o
d
C
i
e
b
i
e
s
k
a
r
g
i
d
o
t
y
c
z
ą
c
e
d
z
i
a
ł
a
ń
o
p
e
r
a
t
o
r
a
—
k
a
n
a
ł
o
d
w
o
ł
a
w
c
z
y
n
i
e
z
a
l
e
ż
n
y
o
d
n
a
s
,
d
o
k
t
ó
r
e
g
o
w
y
r
a
ź
n
i
e
C
i
ę
z
a
c
h
ę
c
a
m
y
,
j
e
ś
l
i
k
i
e
d
y
k
o
l
w
i
e
k
u
z
n
a
s
z
,
ż
e
r
o
z
s
t
r
z
y
g
n
i
ę
c
i
e
p
o
n
a
s
z
e
j
s
t
r
o
n
i
e
b
y
ł
o
b
ł
ę
d
n
e
.
| Obszar nadzoru | Realizacja u nas |
|---|---|
| Licencja | MGA/B2C/394/2017, Malta Gaming Authority |
| Właściciel | BingoBonga Malta Ltd, Malta |
| Środki graczy | Rozdzielone od kapitału spółki na rachunkach audytowanych |
| Skargi | Dostęp do procedury ADR przed MGA |
Bezpieczeństwo i uczciwość gier
Cały ruch na stronie Bingobonga Casino jest szyfrowany protokołem TLS, a wrażliwe dane karty i portfela nigdy nie trafiają na nasze serwery w postaci jawnej — przelewamy obsługę do licencjonowanych pośredników płatności. Wyniki gier pochodzą z generatorów liczb losowych certyfikowanych przez niezależne laboratoria, a każdy tytuł w naszej ofercie przechodzi weryfikację RTP przed dopuszczeniem do biblioteki. Provably fair nie dotyczy naszych gier klasycznych, natomiast gry crash oparte na kryptograficznej weryfikacji seedów udostępniamy w sekcji crash (30 tytułów).
- Weryfikacja KYC: dokument tożsamości, potwierdzenie adresu i metody płatności przed pierwszą wypłatą
- Certyfikacja RNG przez niezależne laboratoria testujące
- Szyfrowanie TLS na wszystkich sesjach i płatnościach
- Ochrona danych zgodnie z RODO w zakresie danych graczy z Polski
Weryfikację KYC przeprowadzamy raz, przed pierwszą wypłatą, zwykle w ciągu kilku godzin. Nie używamy Twoich danych do niczego poza obowiązkami regulacyjnymi i realizacją płatności, a dokumenty przechowujemy szyfrowane przez okres wymagany przez MGA.
Odpowiedzialna gra i wsparcie
Hazard ma być formą rozrywki z budżetem, który możesz stracić bez szkody dla codzienności. Stawiamy na konkretne narzędzia, nie na deklaracje: limity depozytów, limity strat, przypomnienia o długości sesji oraz samowykluczenie aktywowane natychmiast, bez „okresów przemyślenia”. Współpracujemy z Gambling Therapy oraz kierujemy do Krajowego Biura ds. Przeciwdziałania Narkomanii (KBPN), jeśli potrzebujesz rozmowy z kimś spoza naszej platformy.“,
Nasz zespół obsługi działa 24/7 w czacie na żywo i pod adresem [email protected]
w czterech językach
w tym po polsku. Pytania o KYC
wypłaty i bonusy rozwiązywane są przez ludzi
nie przez automatyczne odpowiedzi
a sprawę przejętą przez naszego pracownika prowadzi on do końca.
Najczęstsze pytania
Kto stoi za Bingobonga Casino?
Marka Bingobonga należy do BingoBonga Malta Ltd, spółki z siedzibą na Malcie, działającej na licencji MGA/B2C/394/2017 wydanej przez Malta Gaming Authority.
Czy Bingobonga Casino legalnie przyjmuje graczy z Polski?
Działamy na europejskiej licencji MGA i obsłużujemy graczy polskojęzycznych w PLN. Oferta nie jest dostępna dla mieszkańców krajów z listy restrykcyjnej (m.in. USA, Wielka Brytania, Francja, Niemcy).
Ile trwa wypłata?
Po jednorazowej weryfikacji KYC wypłaty realizujemy w czasie 0-1 godzin. Limity to 18 000 PLN dziennie i 70 000 PLN miesięcznie, bez opłat po naszej stronie.
Jak chronicie moje dane i pieniądze?
Ruch szyfrujemy protokołem TLS, środki graczy trzymamy rozdzielone od kapitału spółki na rachunkach audytowanych przez MGA, a gry przechodzą certyfikację RNG w niezależnych laboratoriach.
Gdzie mogę zgłosić problem z hazardem?
W ustawieniach konta aktywujesz limit depozytów, strat lub samowykluczenie. Zewnętrzne wsparcie znajdziesz w Gambling Therapy oraz w Krajowym Biurze ds. Przeciwdziałania Narkomanii (KBPN).